Первые шаги в развитии внешнего и внутреннего пиара

Сегодня при помощи пиар акций не обходится ни одна уважающая себя компания. Впервые понятие PR возникло еще в 1900 году в США. При Гарвардском университете в то время успешно работало бюро «Паблисити», филиал которого в 1912 году был открыт и в Пенсильвании. Уже в середине первой половины XX века появилась должность «советник по пиару», а в 1936 году PR становится самостоятельной функцией менеджмента.

В самостоятельное направление PR выделяется в период с 1945-1965 года и после этого стремительно развивается. В университетах начинают преподавать пиар-науку и выпускать первых специалистов в этой области. К концу 1965 года число PR-сотрудников превышает 100000 человек, а специализированных компаний открывается свыше двух тысяч.

PR направления
Специалисты, учитывая специфику работы, делят пиар на несколько направлений:
- внутренний PR, при помощи которого успешно развиваются взаимоотношения между сотрудниками внутри компании;
- продвижение определенного товара того или иного предприятия;
- участие в общественных мероприятиях, к примеру, презентациях;
- осуществление антикризисного менеджмента;
- сотрудничество с представителями СМИ;
- работа по созданию и поддержанию хороших отношений с потребителями. В качестве наглядного примера можно выделить http://www.rusconsultgroup.ru или любой другой качественный сайт, где все сделано для благоприятного общения с посетителями и достижения положительного результата;
- мероприятия по поддержанию плодотворных отношений между инвесторами и компаниями;
- взаимосвязь с общественными организациями и государственными учреждениями.

Особенности внутреннего и внешнего пиара
С общественностью можно общаться посредством двух видов связи – внешней и внутренней. Задачей внутри корпоративного пиара является создание доверительных отношений между персоналом и руководством. Внутренняя культура в этом случае ставится на первое место.

Участники внешнего пиара, наоборот, работают с такой аудиторией, как инвесторы, клиенты, партнеры, конкуренты и покупатели. Профессиональные пиарщики могут довольно просто убедить потребителя в том, что тут можно зарегистрировать ООО недорого, а, скажем, в этой компании – по самым демократичным ценам приобрести загородный дом.

Стоит отметить, что внешний и внутренний пиар тесно связаны между собой. Поэтому для того чтобы достичь ожидаемого результата, нужно одинаково уделять внимание всем направлениям.

Интересное по теме: